Q:我尝试过许多去除狐臭或者止汗剂的产品，但是很多都不能达到广告中承诺的效果，或者只是在使用初期有效。syNeo 5真的会长期保持效果吗？

A:许多人都在抱怨很多止汗产品只在初期有效，随着时间效果慢慢减弱，甚至完全无效。对于有着狐臭、脚臭或者汗臭的人士，这些产品都不尽如人意，对此出现了以含铝盐为主要成分的去狐臭汗臭的产品，这些含铝盐的产品能在初期有效地抑制狐臭和脚臭，让消费者感觉是一款很好的产品，他们另人尴尬的问题终于得到了解决，但随着时间和使用的次数，这些产品的功效慢慢地减弱。 syNeo 5中自己独有的配方和精准的有效物质浓度配比使用户能在精确的使用周期中体验它非凡的效果。syNeo 5并不会完全堵塞汗腺的管道，而是把汗腺的开口缩小在一定范围，确保汗腺的自然排汗功能的同时阻止过度出汗。在汗腺没有完全堵塞的情况下，进入汗腺管道的有

Q:孕妇或者处于哺乳期中可以使用syNeo 5吗？

A: 可以。syNeo 5毫无疑问地适用于孕妇或哺乳期的妇女。syNeo 5只作用在皮肤和汗腺的管道中，不含有任何的乳化剂（比如聚乙二醇等），不会渗入皮下和脂肪组织，不会进入人体的新陈代谢和血液循环中，是完全适合于孕妇及哺乳期的妇女。 多个权威的第三方实验室都可出具syNeo 5对皮肤无危害的测试报告（对皮肤的耐受测试报告），syNeo 5在几十年里满足化妆品的要求，按照化妆品来使用。通过当前最新的医学和技术检测，syNeo 5不含有对人体有突变或者伤害的成分。此外syNeo 5只需每5天喷涂一次，有效成分中作用于皮肤的强度远远低于普通的每天使用的止汗剂。

Q:儿童可以使用syNeo 5吗？

A:我们建议10岁以上的儿童可使用syNeo 5，使用时需大人陪同，避免小孩误食，滴入眼睛、皮肤黏膜处或者适用不正确的剂量。13岁以上的儿童可自行使用。

Q:哪里可以购买到syNeo 5？

A:您可以直接在我们的官网上购买，或者通过我们的电话···传真···邮件···购买。在德国您也可以在药店，Mueller超市，医疗供应商，体育用品店，健身房，美容店，按摩店，足疗店购买。请参考···

Q:喷头在使用了一段时间后坏了，有什么解决的办法吗？

A:syNeo 5中溶解的成分可能在使用多次后形成结晶堵塞喷头或吸管。这种情况，您可以拔下喷头后用温水冲洗或者用回形针疏通吸管，直到恢复液体的流通即可。

Q:syNeo 5的保质期是多久？怎么辨别syNeo 5的批次号码？

A:syNeo 5请置于阴凉处，避免太阳直射，最高要超过25摄氏度，可贮存至少30个月。根据化妆品的要求没有具体的保质期。 syNeo 5的批次码为5位数，前3位为生产的日期，后两位为生产年份。所以用户可自行判断产品最少可以贮存的时间。

Q:为什么syNeo 5的喷雾剂和syNeo 5的旅行装没有保质期或开启后的保质期？

A:2005年3月份德国规定所有的化妆品在保质期为30个月及以上的产品需要用一个打开的容器图标标出产品开启后的变质时间：由阿拉伯数字和M字母表示。对于一次性的产品则不需要，所以在syNeo 5的止汗湿巾中未有此表明。 syNeo 5喷雾剂通过密封的喷头装置避免里面的成分在开启后被污染，所以即使syNeo 5喷雾剂在无外面纸包装的情况下出售也不会造成成分的变质，所以没有开启后保质期的标志说明。

Q:syNeo 5的走珠和干手膏上的一个带有数字和M字母处于打开状态的容器的标志，这个标志是什么意思？

A:这个标志是表示在产品开启后需在24个月内使用。在这期间，请置于适合的环境中贮存。